Syarat & Ketentuan Belanja Indobayi

PEMESANAN

1. Harga yang tercantum di website Indobayi adalah harga barang, dan belum termasuk ongkos kirim.
2. Ongkos kirim yang kami gunakan di web kami saat ini adalah JNE dan WAHANA, apabila anda menginginkan memakai jasa kurir POS dan TIKI, Silahkan mengontak customer service kami pada hari Senin – Jumat pukul 8-16.00 wib di WA 08563555490, atau inbox FB Toko Perlengkapan Bayi Indobayi Facebook
3. Batas waktu pemesanan adalah 1 x 6jam, Kami sangat memprioritaskan Customer yang langsung Transfer (Melakukan Pembayaran ) setelah Invoice diberikan.
4. Tidak bisa cancel atau tukar barang, size ataupun model. Jadi mohon dipikirkan terlebih dahulu sebelum order, apabila ragu silahkan menghubungi CS kami terlebih dahulu.
5. Order akan dicancel secara otomatis oleh sistem setelah melewati batas waktu yang telah ditentukan.
6. Indobayi berhak melakukan blokir akun customer, apabila dari history transaksi ditemukan banyak order yg cancel.
7. Setelah Invoice dikirim, Mohon di cek kembali mengenai item orderan serta jumlah totalannya, dikarenakan komplain setelah pengiriman barang diluar tanggung jawab kami.

PEMBAYARAN

1. Pembayaran sebaiknya dilakukan secepatnya setelah order dilakukan agar tidak kehabisan stock.
2. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan total nilai yang tercantum dalam invoice, dan untuk customer yang menggunakan internet banking, diwajibkan untuk mencantumkan no.invoice saat melakukan pembayaran. Indobayi mendahulukan verifikasi order yang telah dibayar sesuai dengan nilai invoice.
3. Setelah melakukan transfer, harap segera melakukan konfirmasi pembayaran. Supaya orderan yang anda pesan cepat masuk kedalam list pengiriman barang.

PENGIRIMAN

1. Pengiriman via JNE Senin - Sabtu, (Jika kami ada libur akan kami informasikan di pengumuman)
2. Wahana, Pos, Tiki adalah Senin-Jumat (Sabtu, Minggu libur)
3. Pembayaran/konfirmasi transfer yang dilakukan pada hari Senin-Jumat sebelum pukul 15.00, pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama, setelah pukul 15.00, pengiriman akan dilakukan pada keesokan harinya.
4. Khusus via JNE Pembayaran/konfirmasi transfer yang dilakukan pada hari Sabtu (setelah pukul 9.00) dan Minggu, pengiriman akan dilakukan pada hari Senin berikutnya
5. Disarankan kepada semua customer Indobayi agar meng-ASURANSI-kan barangnya apabila jumlah belanja melebihi 10x ongkos kirim, (Asuransi Kontak CS)
6. Perhitungan ongkos kirim yang tercantum di web adalah berdasarkan JUMLAH berat/volumetrik dari masing-masing barang.
7. Untuk barang yang besar tapi ringan, akan dilakukan konversi volume (volumetrik) dengan perhitungan : (Panjang x Lebar x Tinggi) / 6000
8. Proses transaksi dianggap selesai setelah barang diserahkan ke kurir yang dipilih oleh customer sesuai dengan yang tertera pada invoice. No.resi pengiriman dapat dilihat di website Indobayi dengan memasukkan no.order, dan biasanya dapat dilihat 1 hari setelah barang dikirim. Apabila ada masalah, silakan langsung menghubungi kurir/expedisi yang bersangkutan.

BAGI CUSTOMER YANG TELAH MELAKUKAN TRANSAKSI PEMBAYARAN DI INDOBAYI, DIANGGAP TELAH SETUJU DENGAN SEMUA ATURAN DI ATAS. 

Selamat Berbelanja